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Quito, junio de 2025 – La Unidad de Mantenimiento del Hospital de Especialidades Eugenio Espejo realizó con éxito una intervención técnica ante una afectación en la tubería y válvula del sistema hidráulico, solucionando el inconveniente de forma oportuna y asegurando el funcionamiento continuo de los servicios hospitalarios.

El equipo técnico, conformado por profesionales en ingeniería electromecánica, civil y eléctrica, coordinó acciones inmediatas que permitieron restablecer el sistema sin comprometer la atención a los pacientes.

Pese a las adversidades que atraviesa actualmente la institución, la intervención se realizó de forma oportuna, precisa y segura, permitiendo restablecer el flujo normal del sistema y garantizando así la continuidad de los servicios hospitalarios.

“Trabajamos con equipos que requieren constante seguimiento técnico, y eso nos exige estar siempre atentos. Este tipo de trabajos forman parte de nuestra rutina diaria y lo hacemos con responsabilidad por el bienestar de todos”, señaló Fernando Bustamante, analista en electromecánica.

Dani Sánchez, ingeniero civil y responsable encargado de la unidad, destacó que a pesar de los desafíos operativos y la limitación de recursos, el compromiso del equipo es permanente:

“Nuestro trabajo no tiene horarios. Si algo ocurre fuera de jornada, nos activamos de inmediato. Sabemos que muchas áreas del hospital dependen directamente de nuestro trabajo, y eso nos motiva a seguir”.

Desde el componente eléctrico, Cristian Gualotuña, ingeniero eléctrico-electrónico, recalcó el impacto de estas acciones silenciosas pero fundamentales:

“A veces no se ve, pero cada equipo que se enciende, cada cama habilitada o sistema operativo, es gracias al esfuerzo constante de este equipo que trabaja para que el hospital no se detenga”.

El Hospital de Especialidades Eugenio Espejo agradece públicamente el profesionalismo, la eficiencia y la entrega de la Unidad de Mantenimiento, que con trabajo silencioso, técnico y comprometido, permite que cada servicio clínico opere con normalidad en beneficio de los pacientes.

El Hospital de Especialidades Eugenio Espejo llevó a cabo su acto oficial de Rendición de Cuentas correspondiente al periodo 2024, en cumplimiento del Reglamento General de la Ley Orgánica de Participación Ciudadana, que establece la obligación de las instituciones públicas de informar a la ciudadanía sobre la gestión y uso de los recursos del Estado.

Durante la jornada se presentaron los principales logros, avances y desafíos del último año, así como la distribución y ejecución del presupuesto destinado a garantizar una atención integral, oportuna y segura a miles de pacientes.

El evento contó con la presencia de autoridades del Ministerio de Salud Pública, líderes de las áreas médicas y de enfermería, personal administrativo, miembros del Comité de Pacientes y representantes de diversas universidades, quienes destacaron la importancia de estos espacios para fomentar la transparencia, la corresponsabilidad social y el fortalecimiento del sistema de salud pública.

La Rendición de Cuentas es una herramienta clave para construir confianza entre la institución y la ciudadanía, permitiendo evaluar el desempeño institucional y afianzar el compromiso con una atención de calidad, humana y eficiente.

Con el objetivo de facilitar el acceso a la información de las citas médicas y brindar una experiencia más ágil a los pacientes, el Hospital de Especialidades Eugenio Espejo pone a disposición de la ciudadanía una herramienta digital para la consulta de turnos agendados en línea.

A través del siguiente enlace: https://aplicativos.hee.gob.ec/ConsultaCitaMedica/, las personas pueden verificar fácilmente la fecha, hora y nombre del especialista asignado, sin necesidad de contar con un comprobante impreso. También se han colocado códigos QR en ventanillas de agendamiento y puntos de atención al usuario, para que los pacientes accedan directamente desde sus dispositivos móviles.

Esta medida busca optimizar el proceso de atención, reducir errores por escritura manual y mantener informada a la ciudadanía de forma clara y oportuna.

El Hospital reafirma así su compromiso con una atención más eficiente, accesible y centrada en el paciente.

Así inicia el relato de Félix María Zambrano Freire, un hombre que no solo vino al mundo a vivir, sino a resistir. Su primer encuentro con el hospital Eugenio Espejo fue en el antiguo edificio, en los años 60, luego de haber ingerido accidentalmente un agente cáustico. Su esófago colapsó. Ni saliva podía pasar. La vida de un niño en peligro.

Su primer diagnóstico fue erróneo. Lo llamaron “enfermo psicológico” y fue dado de alta. Pero su madre, valiente como tantas, lo llevó al antiguo San Juan de Dios, donde comenzó un largo proceso médico. Le hicieron una gastrostomía. Él recuerda con claridad ver cómo la leche ingresaba a su cuerpo a través de una manguerita. Tenía que mantenerse fuerte para una cirugía mayor.

Pero su cuerpo reaccionó. La anestesia, el estado crítico en el que estaba, el color verde de su piel… todo apuntaba a que no había marcha atrás. Y sin embargo, sucedió lo impensable: un vómito forzado reventó el esófago… y se volvió a abrir. Un milagro médico. O simplemente la voluntad de un joven que quería vivir.

Décadas después, ya siendo adulto mayor, la historia se repite. El esófago vuelve a cerrarse. Su voz se quiebra al contar que para beber un solo vaso de agua necesitaba 20 intentos. Su alimentación se redujo a papillas y líquidos, preparados con paciencia y amor por su esposa, su ángel guardián.

Desde la parroquia de El Quinche, comenzó el peregrinaje médico una vez más. Primero al Hospital Enrique Garcés, donde recibió dilataciones esofágicas. Luego, ante el nulo avance, el temor regresó: ¿una nueva espera de años para una cita?

No se rindió.

Con papeles en mano, llegó personalmente al Eugenio Espejo. Y fue ahí donde, en medio de trámites y confusiones, sucedió otro pequeño milagro: una funcionaria entendió su urgencia, le ayudó con los turnos y en cuestión de minutos ya estaba citado a cirugía y endoscopía. El doctor Tulcanazo, el doctor Luis Rivas… todos actuaron con la misma premura con la que Félix relataba su historia.

“Como si yo fuera una persona influyente… pero solo era un hombre que quería seguir comiendo, seguir viviendo.”

Hoy, Félix celebra sus 72 años en el lugar donde todo empezó. Con gratitud. Con humildad. Con memoria.

Y con una frase que lo resume todo:

“Enfermo que no come está condenado a morir. Y yo, gracias a este hospital, puedo seguir comiendo… y celebrando la vida.”

En el marco de la Fase 1 del proceso de Rendición de Cuentas correspondiente al año 2024, diversas instituciones públicas han iniciado una serie de acciones que reafirman su compromiso con la transparencia, la participación ciudadana y la mejora continua de la gestión estatal.

Bajo el lema “¡La transparencia se construye contigo!”, se invita a la ciudadanía a conocer el informe preliminar de gestión institucional, revisar la presentación de resultados y aportar activamente con comentarios y sugerencias que permitan evaluar y perfeccionar los servicios públicos.

Este proceso, más allá de cumplir una disposición legal, se convierte en una práctica democrática fundamental que fortalece la relación entre el Estado y la población. La rendición de cuentas permite identificar aciertos, corregir errores y responder de manera efectiva a las necesidades reales del país.

En el contexto ecuatoriano, esta herramienta adquiere especial relevancia en la construcción de un sistema institucional abierto, responsable y eficiente. La voz ciudadana es clave para legitimar las acciones públicas y asegurar que los recursos y políticas implementadas estén verdaderamente orientados al bien común.

Quienes deseen participar pueden acceder a los siguientes enlaces: