Detrás de una pantalla iluminada por gráficos dinámicos y números en constante transformación, se encuentra Víctor Pilataxi, un hombre cuya mente visionaria ha cambiado la manera en que se gestiona el Hospital de Especialidades Eugenio Espejo. Siempre concentrado tras su escritorio, revisando documentos y transformándolos en datos clave para el análisis, Víctor ha encontrado en la estadística una herramienta fundamental para mejorar la eficiencia hospitalaria. Su legado, el “Visor Institucional”, no es solo una plataforma de datos, sino una revolución en la forma de comprender y optimizar los procesos dentro del hospital.
“Ha sido una experiencia chévere”, dice con una sonrisa genuina, al recordar el arduo camino que lo llevó a desarrollar esta herramienta. Su trabajo en la Unidad de Planificación, Seguimiento y Evaluación de la Gestión lo ha convertido en el guardián de los indicadores de gestión, esos datos que revelan si los procesos hospitalarios están funcionando adecuadamente o si requieren ajustes.
La idea del Visor Institucional nació en 2022, cuando ingresó al hospital y vio la necesidad de consolidar la información dispersa en múltiples archivos de Excel. En un principio, diseñó tableros dinámicos dentro de estas hojas de cálculo, pero su visión lo llevó más lejos. Para 2024, convencido del potencial de la tecnología, propuso a la gerencia desarrollar un tablero en Power BI. Con el respaldo institucional, dedicó meses a consolidar datos, convertirlos en herramientas visuales accesibles y transformar la gestión hospitalaria en un proceso basado en información confiable y en tiempo real.
El Visor nació también como un desafío planteado desde la Gerencia, con el objetivo de contar con una fuente única de información que permitiera, a través de indicadores, el seguimiento y monitoreo de la gestión. Gracias a su utilidad y efectividad, esta herramienta no solo ha revolucionado el Hospital Eugenio Espejo, sino que ahora está siendo implementada en el resto de hospitales de la Coordinación Zonal 9 (CZ9), consolidándose como un modelo innovador de gestión hospitalaria.
Víctor recuerda con emoción el momento en que la herramienta fue probada con éxito. “Fue un sentimiento de orgullo”, confiesa. Sabía que su idea tenía el potencial de impactar a cientos de personas, no solo a nivel administrativo, sino también a médicos, enfermeras y personal operativo. Su sueño es que todos en el hospital utilicen el Visor Institucional para mejorar la toma de decisiones y la calidad del servicio a la ciudadanía. Y, aún más allá, espera que esta innovación pueda replicarse en otros hospitales del país, consolidando una red interconectada de gestión de datos en el sector salud.
Pero, ¿quién es Víctor Pilataxi más allá de los números y los datos? “Soy una persona apasionada por la estadística y convencida de que todo debe ser medido para mejorar”, afirma. Sin embargo, su vida no gira solo en torno a los gráficos y análisis. En su tiempo libre, Víctor se sumerge en otra de sus grandes pasiones: la música. Como miembro de una banda de heavy metal, compone, canta y toca, canalizando sus emociones en cada acorde. La precisión de los números y la libertad de la música conviven en él, demostrando que la creatividad y la lógica pueden coexistir y potenciarse mutuamente.
Su mensaje para sus compañeros es claro y motivador: “Todo trabajo tiene un propósito. Puede parecer insignificante, pero siempre hay una razón detrás de lo que hacemos. Lo importante es hacerlo con pasión y saber que estamos contribuyendo a algo más grande”.
Víctor Pilataxi no solo ha innovado la gestión hospitalaria con su Visor Institucional, sino que ha demostrado que la dedicación y la visión pueden transformar cualquier entorno. Hoy es feliz porque su idea ha sido aplicada con éxito y porque, a través de los datos, sigue ayudando a mejorar la vida de cientos de personas.
